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Praktikumsangebot

Kaufmann/-frau - Verkehrsservice

KVG Stade GmbH & Co. KG, Stade

So sieht's bei uns aus

Infos zum Beruf

Gern bilden wir dich aus und sind gespannt auf deine Bewerbung. Wir freuen uns auf deine Initiative und auf ein gemeinsames Kennenlernen im Rahmen eines Schnupperpraktikums.

Kaufleute für Verkehrsservice mit Schwerpunkt Verkauf und Service…

  • Informieren die Kunden über Reise- und Anschlussverbindungen und verkaufen Tickets,
  • Bearbeiten Reklamationen, kümmern sich um den Materialeinkauf und wirken bei Werbemaßnahmen mit,
  • Sind in der Disposition für die Einteilung der Fahrer und Fahrzeuge verantwortlich,
  • Sind außerdem in der Leitstelle – der Einsatzzentrale – tätig und überwachen den Betriebsablauf
  • Ausbildungsbeginn: 1. August
  • Ausbildungsdauer: 3 Jahre

Das solltest du mitbringen

Kommunikationsfähigkeit
Kontaktfreude
Sprachfähigkeit - Deutsch

Schulabschluss für eine Ausbildung

Guter Realschulabschluss

Infos zu unseren Anforderungen

Abitur oder einen guten Realschulabschluss. Kommunikationsfähigkeit und Kunden- und Serviceorientierung sind im Umgang mit Kunden gefragt. Konfliktfähigkeit ist wichtig, um in schwierigen Situationen angemessen handeln zu können, etwa wenn Fahrgäste ohne gültigen Fahrschein aufgebracht reagieren. Deutschkenntnisse sind z. B. für die schriftliche Bearbeitung von Reklamationen und das Führen von Beratungsgesprächen unabdingbar. Kenntnisse in Wirtschaft benötigen Kaufleute für Verkehrsservice für die Buchführung und Rechnungsprüfung. Eine gute mündliche Ausdrucksfähigkeit in Englisch ist hilfreich, um ausländischen Kunden Auskünfte erteilen zu können. Kosten­ und Leistungsrechnung oder Preisberechnungen erfordern Kenntnisse in Mathematik.

Mobilität

Unser Betrieb ist gut an den ÖPNV angeschlossen

Standort